Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!911 Dispečeris
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Mes ieškome 911 dispečerio, kuris būtų atsakingas už skubios pagalbos skambučių priėmimą ir koordinavimą. Šis vaidmuo yra esminis užtikrinant, kad pagalba būtų teikiama greitai ir efektyviai. Dispečeris turi gebėti greitai ir tiksliai įvertinti situacijas, bendrauti su skambinančiaisiais ir koordinuoti atitinkamas tarnybas, tokias kaip policija, gaisrinė ar greitoji medicinos pagalba. Sėkmingas kandidatas turės puikius komunikacijos įgūdžius, gebėjimą dirbti stresinėse situacijose ir stiprų atsakomybės jausmą. Be to, dispečeris turi būti susipažinęs su vietos geografija ir turėti gebėjimą naudotis įvairiomis technologijomis, kurios padeda efektyviai atlikti darbą. Šis darbas reikalauja aukšto lygio profesionalumo ir gebėjimo priimti sprendimus greitai besikeičiančioje aplinkoje.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Priimti ir apdoroti skubios pagalbos skambučius.
- Vertinti situacijas ir nustatyti pagalbos poreikį.
- Koordinuoti policijos, gaisrinės ir medicinos tarnybų veiksmus.
- Užtikrinti tikslią ir greitą informacijos perdavimą.
- Naudoti kompiuterines sistemas ir programinę įrangą.
- Bendrauti su skambinančiaisiais ir suteikti jiems reikiamą informaciją.
- Laikytis visų procedūrų ir protokolų.
- Rengti ataskaitas apie įvykdytus skambučius ir veiksmus.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs komunikacijos įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti stresinėse situacijose.
- Geras vietos geografijos išmanymas.
- Gebėjimas naudotis kompiuterinėmis sistemomis.
- Aukštas atsakomybės jausmas.
- Gebėjimas greitai priimti sprendimus.
- Patirtis panašioje srityje būtų privalumas.
- Lankstumas dirbti įvairiomis pamainomis.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip elgtumėtės stresinėje situacijoje?
- Kokios jūsų patirties dirbant su skubios pagalbos skambučiais?
- Kaip užtikrinate tikslų informacijos perdavimą?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su skambinančiaisiais?
- Kokios technologijos jums padeda efektyviai dirbti?
